Авторы документа предполагают, что отраслевые нормы времени приема позволят рассчитать трудоемкость, нормы нагрузки и численность медработников. В частности, при амбулаторном приеме одного пациента участковый врач-педиатр должен тратить 9 минут, врач-терапевт – 10 минут, врач общей практики – 12 минут. На посещение одного пациента на дому с учетом времени на дорогу врачу-педиатру и врачу-терапевту полагается 30 минут, врачу общей практики – 40 минут.  

В зависимости от параметров медорганизаций в субъектах РФ отраслевые нормы времени на основную деятельность врача могут быть изменены не более чем на 15%.

В августе 2013 года министр здравоохранения Вероника Скворцова говорила, что ведомство освободит врачей от «бумажной работы» и увеличит время, отведенное на прием. При этом в эфире радиостанции «Эхо Москвы» она заявляла, что «врач должен не меньше 20 минут беседовать с пациентом».

К марту 2014 года Минздрав завершил масштабное исследование – зафиксировал в 17 российских регионах полный хронометраж работы врача. Тогда выяснилось, что на осмотр пациента врач тратит 5,5 минуты, на заполнение различных бумаг – еще 3-4 минуты.