Министр здравоохранения Бразилии Артур Чиоро сообщил, что ANS также приостановило деятельность 31 оператора услуг медицинского страхования. Эта мера затрагивает 1,8 млн страхователей, которые уже заключили договоры по этим планам.
В период с августа по декабрь этого года ANS получило почти 18 тысяч жалоб на 523 плана в области здравоохранения – на 16% больше, чем за аналогичный период 2012 года. Это самый высокий показатель за всю историю бразильского частного страхования в области здравоохранения.
ANS также проинформировало, что по 77 программам, осуществляемым 10 операторами, отмечено улучшение качества услуг.
Бразилия, страна с населением более 200 млн человек, обладает развитой государственной системой бесплатного здравоохранения – так называемой Единой системой здравоохранения (SUS). Тем не менее 35% населения пользуются услугами системы частного медицинского страхования. Деятельность страховых компаний и банков, называющихся операторами программ медицинского страхования, регулируется Национальным агентством по дополнительному развитию здравоохранения, подчиненным Министерству здравоохранения.
В 2013 году Всемирная организация здравоохранения положительно охарактеризовала развитие системы здравоохранения Бразилии, отметив увеличение количества государственных врачей. По информации Института географии и статистики Бразилии, продолжительность жизни в стране увеличилась с 70 лет в 1998 году до 74 лет в 2012 году.
Среди так называемых медицинских туристов в мире популярны бразильские медицинские компании, специализирующиеся на косметической хирургии.