Из-за производственной ошибки во время наполнения ампул в них могла попасть слишком большая, или наоборот, слишком маленькая доза инсулина. Это касается лишь определенных ампул (0,14%). Однако содержание в них инсулина может варьироваться от 50% до 150% от указанной дозы.  

Европейский регулятор заявил, что пациенты, которые используют препараты из партий с дефектом, должны продолжить лечение ЛС из других партий или перейти на альтернативные препараты.

Novo Nordisk– датский фармпроизводитель, основанный в 1923 году. У компании есть производственные мощности в шести странах, а также 79 представительств и филиалов в 68 странах, в том числе в России. По состоянию на май 2013 года общее число сотрудников составляет 35 500, 43% из них заняты на предприятиях Дании и 57% – в других странах (в Северной Америке, Японии, Корее, Китае и странах Европы). Объем продаж за первый триместр 2013 года – около 20 млрд датских крон ($3 млрд). Годовой объем продаж за 2012 год – 78 млрд датских крон ($13,5 млрд).