Пациентка попала в указанную больницу в ноябре 2010 года с жалобами на острые боли в брюшной полости. Был сделан рентгеновский снимок, впоследствии неверно истолкованный лечащими врачами, на основе которого она была выписана из медучреждения.
На следующий день пациентка вернулась в больницу с пониженным давлением на фоне тяжелой инфекции в мочевом канале. Врачи, не назначая ей лечения и не выясняя происхождения инфекции, держали пациентку в приемной, так как в вечернее время в больнице отсутствовали необходимые специалисты.
Затем пострадавшую экстренно направили в другой медцентр, Hospital Germans Trias i Pujol, где были диагностированы непроходимость мочевого канала, почечная и печеночная недостаточность и синдром периферической ишемии. Врачи приняли решение об ампутации конечностей пациентки, чтобы спасти ее жизнь.
В решении суда говорится, что «пациентка не получила надлежащей медицинской помощи» в больнице Badalona, а также что не были проведены необходимые исследования, неправильно поставлен диагноз и не было назначено соответствующее лечение.
