Кроме «тревожной кнопки» в кабине водителя, каждому санитару планируется вручить личный брелок на случай возникновения опасной ситуации в квартире больного. После поступления сигнала на пульт охраны определяется местонахождение бригады скорой, и на место вызова выезжает группа оперативного реагирования. От поступления сигнала и до прибытия группы задержания проходит от трех до пяти минут, если работники скорой находятся недалеко от местонахождения патруля. Всего по городу сегодня дежурит 23 патрульных группы.
Также диспетчерам передали списки с адресами лиц, склонных к насилию и агрессии. К приемным отделениям больниц, куда доставляют пациентов, были приближены маршруты патрулирования, а сами отделения оборудованы кнопками вызова милиции.