Доктора думали, что Колин Бернс умерла из-за передозировки лекарства и получили от родственников пациентки разрешение на пересадку органов. Когда все было подготовлено к трансплантации, перед самым началом операции Бернс открыла глаза.
Никто не знал об этом инциденте, пока представители прессы не наткнулись на документы, где он был описан. Медсестры еще при подготовке операции говорили, что пациентка продолжает дышать, однако врачи проигнорировали эту информацию. Операция была отменена только после того, как Бернс пришла в себя.
Через три недели пациентку выписали, но спустя почти полтора года Бернс покончила с собой. Ее дочь объяснила, что суицид никак не связан с тем, что произошло в клинике. Семья Бернс решила не подавать жалобу на клинику, несмотря на то, что ее представители так и не смогли объяснить, почему они решили провести операцию по изъятию органов у живого человека.
Представители Департамента здравоохранения постановили, что персонал клиники не провел необходимую диагностику для выяснения, мертв пациент или в коме.
Центральная Нью-йоркская клиника оштрафована на $6000. Ее представители обещали организовать дополнительные тренинги для сотрудников, а также пересмотреть контроль качества предоставляемых услуг.