Theranos предлагает своим клиентам более 240 видов анализов, которые компания, по заявлениям Холмс, проводит на инновационном устройстве собственного производства под названием Edison. Однако бывшие сотрудники компании утверждают, что лишь малая доля анализов осуществляется с использованием Edison, в основном же стартап применяет стандартное оборудование, купленное у других производителей, – например, у технологического гиганта Siemens.
Такие данные предоставили американскому изданию The Wall Street Journal бывшие сотрудники Theranos. Кроме того, у экс-работников стартапа есть сомнения, что широко разрекламированный Edison, под который было привлечено более $400 млн инвестиций, может проводить исследования с требуемой достоверностью результата. По словам одного из бывших высокопоставленных работников фирмы, технология Edison в декабре 2014 года использовалась для проведения только 15 видов анализов, а еще 190 тестов делались на обычном лабораторном оборудовании. В Theranos ситуацию комментировать отказались.
Создательница Theranos Элизабет Холмс знаменита не только как самая молодая женщина-миллиардер, в 31 год сделавшая себе состояние в $9 млрд, но и как одна из сотни влиятельных женщин планеты, по версии журнала Forbes. Теранос начала свою работу с клиентами в конце 2013 года, предлагая сделать более быстрый и менее инвазивный анализ крови. Вначале компания открыла 42 точки для забора крови в велнес-центрах города Финикс (штат Аризона), две – в Калифорнии и одну – в Пенсильвании. Кроме того, в штате Аризона Холмс добилась принятия закона, отменившего обязательное предоставление направления врача на анализ крови. Вскоре Theranos начала соперничать с двумя крупнейшими американскими сетевыми лабораториями, доминировавшими на рынке анализов крови в США, объем которого оценивается в $75 млрд.