По словам заместителя председателя правления «Сбера» Ольги Голодец, в настоящее время на платформе «СберЗдоровье» работают более 1,3 тысячи врачей, которые проводят консультации по 25 профилям. Число телемедицинских консультаций по сравнению с 2019 годом выросло на 223% – с 43 тысяч в 2019 году до 300 тысяч в 2021 году.
Помимо этого, «СберЗдоровье» работает по программе дистанционного мониторинга состояния здоровья пациентов. В настоящее время мониторингом через сервис охвачено 38 825 человек с COVID-19, а также иными хроническими неинфекционными заболеваниями в 38 регионах РФ.
Проект «СберЗдоровье» был запущен Сбером в июне 2020 года на базе приобретенного ранее онлайн-сервиса DocDoc. Сделка состоялась в мае 2017 года, сумма приобретения доли в 80% компании не раскрывалась. По данным СПАРК-Интерфакс, выручка ООО «ДокДок» в 2020 году составила более 637,8 млн рублей, чистая прибыль – 52,6 млн рублей. Совокупная выручка дочерних компаний – ООО «ДокДок Территория здоровья», «Инновационная медицина» и «Медцентрплюс» составила 1,5 млрд рублей.
В феврале 2021 года стало известно о планах по созданию телемедицинской клиники «СберЗдоровье» в Москве площадью 375 кв. м на месте центра Doc+. Предполагается, что в ней будут круглосуточно работать врачи более 20 специальностей, включая педиатров, онкологов, отоларингологов, эндокринологов, психологов, неврологов, дерматологов, гинекологов и других, обеспечивая телемедицинские консультации. Объем инвестиций в проект не раскрывался.