24 Сентября 2020
«Эдвансд фарма» вложит 150 млн рублей в создание второй очереди завода в Белгороде
Сегодня, 12:02
В Великобритании 2 000 человек готовы добровольно заразиться COVID-19 для проверки вакцин
Сегодня, 11:00
На врио главы камчатского минздрава совершено нападение
Сегодня, 9:23
Минздрав: от COVID-19 умерли 258 медработников
23 Сентября 2020, 20:09
24 Сентября, 13:16

Минздрав предложил новые параметры оценки работы больниц

Мария Сидорова
19 Марта 2018, 8:26

Минздрав РФ разработал новые критерии независимой оценки качества условий оказания медуслуг по программе госгарантий. Среди них информативность сайтов клиник, отношение медперсонала к пациентам и время ожидания приема врача.

За каждый критерий клиникам будут начисляться баллы.

Пациенты будут оценивать доступность информации о работе медучреждения на его сайте, время ожидания приема врача, обстановку в клинике в целом – чистоту, наличие диванов или лавочек в коридорах. В стационарах будут также оцениваться качество питания и наличие необходимых лекарств.

Также среди критериев – доброжелательность и вежливость медперсонала, удовлетворенность условиями оказания услуг. Пациентов будут спрашивать, готовы ли они рекомендовать своим знакомым ту или иную клинику.

В документе Минздрава отдельно прописана необходимость оценки того, насколько медучреждение приспособлено для посещения людей с ограниченными возможностями. 

Когда заработает новый механизм, в ведомстве не уточняют. 

Система независимой оценки качества работы госклиник работает с 2014 года. По данным Минздрава, ею охвачено 100% медцентров, которые работают по ОМС. Однако существующий механизм оценка проводится по довольно сложным формулам, а пациентов не информируют о возможности оценить качество услуг медцентров.

В ноябре 2017 года Минздрав представил проект расширенной версии программы «Развитие здравоохранения» до 2025 года. В документе появился новый целевой показатель – уровень удовлетворенности пациентов качеством оказания медицинской помощи. Ведомство поставило себе амбициозную цель – к 2022 году добиться того, чтобы 70% россиян были удовлетворены медпомощью в первичном звене. А удовлетворенность участковым врачом должна к 2025 году вырасти с нынешних 47% до 71%.  

Поделиться в соц.сетях

Самые читаемые новости за все время

Коронавирус и COVID-19. Мониторинг
5 Июня 2020, 23:47
Умер известный эксперт-криминалист Виктор Колкутин
24 Сентября 2018, 17:23
Путин утвердил параметры нового национального проекта в здравоохранении
7 Мая 2018, 18:51
Московская полиция нашла Калетру в свободной продаже в аптеках
28 Марта 2020, 14:50
ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ

Нажимая на кнопку «подписаться», вы даете согласие на обработку персональных даных.

Яндекс.Метрика