Как сообщает BBC, сотрудники центра, делая информационную рассылку пациентам с ВИЧ, не использовали функцию «скрытой копии», а поставили в копию электронные адреса 780 человек. Таким образом сведения были преданы огласке.

В администрации клиники говорят, что ошибка произошла из-за «человеческого фактора». Обстоятельства случившегося изучают правоохранительные органы. В Великобритании нарушение законодательства о защите персональных данных может повлечь штраф до 500 тысяч фунтов (около $764 тысяч).

Центр репродуктивного здоровья входит в сеть клиник, которая является крупнейшей в Европе организацией, работающей в сфере репродуктивной медицины.

Утечка информации о пациентах зачастую носит целенаправленный характер. Например, только в I квартале 2015 года крупнейшие американские организации здравоохранения Anthem и Premera Blue Cross подверглись серьезным хакерским атакам, в результате которых было украдено около 90 млн персональных записей о пациентах.